Personne handicapée

Le service communal « Personne handicapée » a pour mission d’informer, d’aider et d’orienter toute personne en situation de handicap, qu’il soit momentané ou durable, ainsi que ses proches. Il constitue un premier point de contact local pour faire le lien avec les services spécialisés (AVIQ, Direction générale Personnes handicapées du SPF Sécurité sociale, associations, etc.) et pour accompagner les démarches administratives.

Concrètement, ce service peut :

• Ecouter la situation de la personne, identifier ses besoins et proposer une première orientation vers les bons interlocuteurs (allocations, aides matérielles, accompagnement, accueil, emploi, logement, mobilité, etc.) ;
• Informer sur les procédures de reconnaissance du handicap, les cartes et attestations utiles (carte de stationnement, avantages sociaux et fiscaux, interventions de l’AVIQ…) et aider, si nécessaire, à préparer les démarches en ligne ou les formulaires ;
• Relayer, au sein de l’administration communale, les difficultés rencontrées afin d’améliorer l’accessibilité des services et la prise en compte du handicap dans la vie locale.

Une permanence est assurée à l’Hôtel de Ville par Madame Jessica RIZZO, déléguée de la Direction générale Personnes handicapées du SPF Sécurité sociale. Elle reçoit sans rendez-vous chaque 4ᵉ jeudi du mois, de 10h à 12h, pour répondre aux questions relatives à la reconnaissance du handicap, aux allocations fédérales et aux cartes ou attestations qui y sont liées.