Betterstreet : Dépôt sauvage, nids de poule, etc…

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Ce service vous permet de nous signaler un souci dans l’espace public comme un nid de poule, une borne cassée, un dépôt sauvage ou encore une lampe défectueuse.

Comment ça fonctionne ?

Si vous disposez d’un smartphone, rien de plus facile, après vous êtes enregistré gratuitement (nom, prénom, email), vous pouvez grâce à l’application BetterStreet prendre une photo du problème. Celle-ci sera automatiquement géo-localisée et vous ne devez pas non plus savoir à qui l’adresser car votre signalement arrivera directement au bon service.

Est-ce qu’on va intervenir plus vite ?

Nous avons toujours les mêmes ressources techniques et parfois des travaux prennent du temps pour des raisons techniques ou parce que la demande nécessite l’intervention d’une tierce partie. Nous ne pouvons vous garantir de réparer plus vite mais nous nous engageons à travers cette solution à mieux et plus communiquer avec vous.

Pratiquement, j’ai un smartphone

L’application BetterStreet existe sous Android ou IOS (iPhone, iPad). Chercher « BetterStreet » en un mot dans l’app store ou le Google Play et installer l’application. Créer vous un compte citoyen et vous êtes parti.

Je n’ai pas de smartphone

Rendez-vous sur https://betterstreet.org/,  sélectionnez votre commune et cliquez sur nouvelle entrée. Vous pourrez alors créer un signalement avec ou sans photo.