Problème de collecte

Dans un souci d'efficacité et pour améliorer le traitement des plaintes liées à la collecte des déchets, nous avons le plaisir de vous annoncer la création d'une nouvelle page sur le site internet Intradel dédiée aux problèmes de collecte en porte-à-porte.

Sur cette page, accessible à l'adresse suivante : Intradel - Problèmes de collecte - plaintes collectes , vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant les incidents de collecte, ainsi que les éventuels reports prévus.

À partir de maintenant, nous vous encourageons à signaler vos plaintes concernant la non-collecte de vos poubelles via ce nouveau canal, qui deviendra le moyen principal pour traiter ces demandes.

Pour ceux qui n'ont pas accès à Internet, Intradel reste à votre disposition par téléphone au 04/240.74.74.

Par ailleurs, pour toute demande relative aux documents de déménagement ou aux serrures, nous vous prions de bien vouloir utiliser la page Intradel - Mon conteneur en ligne